Retouren en terugbetalingen

Retourbeleid
 
1.Als u de bestelling wilt annuleren en uw geld terug wilt krijgen, neemt u contact met ons op voordat het artikel wordt verzonden. Eventuele annuleringsvereisten worden niet geaccepteerd zodra het artikel is verzonden.
 
2. Neem contact op met ons klantenserviceteam om uw retourzending te regelen. We hebben uw bestelnummer nodig, het artikel dat u wilt retourneren en de reden van retournering. Wij accepteren geen geretourneerde artikelen die zonder voorafgaande kennisgeving zijn verzonden.
 
3. Zorg ervoor dat de artikelen die u retourneert ongeopend zijn en zich in de originele verpakking bevinden. Ongewenste goederen moesten in onberispelijke staat verkeren en de zegels van de detailhandel mochten niet verbroken zijn.
 
4. Wij bieden geen Freight To Collect (FTC)-service aan voor de retourzendingen. U dient zelf de verzendkosten te betalen.
 
Terugbetalingsbeleid
 
1. Zodra we uw artikel hebben ontvangen, inspecteren we het en laten we u weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen.
 
2.Als uw retourzending is goedgekeurd, zullen wij een terugbetaling uitvoeren op uw creditcard (of originele betaalmethode). u ontvangt het tegoed binnen maximaal 20 werkdagen, afhankelijk van het beleid van uw kaartuitgever.
 
3. Stuur ons voor meer informatie berichten op onze website.